Samsung Yakini Pelanggan Bahwa Galaxy S7 dan S7 Edge Aman

Tahun 2016 ini, Samsung akan fokus untuk mempromosikan Galaxy S7 dan S7 Edge. Setelah menghentikan penjualan dan menarik seluruh unit Galaxy Note 7 dari peredaran karena dianggap berbahaya untuk pelanggan.

Namun tentu saja dengan adanya laporan tentang ponsel yang meledak pada kasus Galaxy Note 7, pihak Samsung meredam kekhawatiran pelanggan dengan mengeluarkan pernyataan pada situsnya untuk meyakinkan bahwa unit Galaxy S7 dan S7 Edge tersebut aman.

Pihak Samsung mengatakan, “Samsung berdiri di belakang kualitas dan keamanan dari keluarga Galaxy S7. Tidak ada kasus yang dikonfirmasi dari kegagalan baterai internal dengan perangkat tersebut antara lebih dari 10 juta perangkat yang digunakan oleh konsumen di Amerika Serikat; Namun, kami telah mengkonfirmasikan sejumlah contoh kerusakan parah yang disebabkan oleh pihak eksternal.”

Mereka juga menambahkan, “Sampai Samsung mampu mendapatkan dan memeriksa perangkat apapun, tidak mungkin untuk menentukan penyebab sebenarnya dari insiden apapun.” Namun perlu diinggat bahwa jumlah insiden mengenai Galaxy S7 / S7 Edge tidak banyak.

Ada banyak kemungkinan lain dan alasan yang menyebabkan beberapa smartphone Galaxy S7 meledak. Beberapa faktor bisa menjadi penyebab, seperti perangkat yang terlalu tertutup sehingga panas dari dalam sulit untuk keluar, atau bisa juga karena charger pihak ketiga yang rusak, kerusakan perangkat, atau mungkin kebelutan perangkat merupakan salah satu produk yang cacat produksi.

Sumber

masterweb.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

* Copy This Password *

* Type Or Paste Password Here *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>